Al onze pakketten worden verzonden met DPD.
Levert DPD niet in jouw land? Dan verzenden wij je pakket met DHL.
Zodra je een bestelling hebt geplaatst, wordt deze door ons magazijn verwerkt.
Het is belangrijk dat je bij je bestelling een geldig e-mailadres opgeeft.
Mocht je problemen ervaren tijdens dit proces, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via info@irari.nl. Wij proberen je binnen 48 uur te helpen.
Zodra je bestelling is verwerkt en verzonden, ontvang je automatisch een e-mail van DPD met een track & trace-nummer en een bezorgdatum.
Wordt je bestelling via Dpd verzonden, dan ontvang je het trackingnummer per e-mail van onze klantenservice, met uitleg hoe je het pakket kunt volgen.
Retourneren is heel eenvoudig!
Niet tevreden met je aankoop? Je mag artikelen binnen 7 dagen na ontvangst retourneren, mits deze in originele staat verkeren.
Retourkosten zijn voor eigen rekening.
Artikelen moeten ongedragen, ongewassen en compleet met alle accessoires worden teruggestuurd.
Alle retouren worden bij ontvangst gecontroleerd.
Als een artikel in een ongeschikte staat of te laat wordt ontvangen, vervalt je recht op terugbetaling. Het artikel wordt dan op kosten van het bedrijf naar je teruggestuurd.
Retourformulier kwijt? Klik [hier] om een nieuw retourformulier te downloaden.
Heb je een beschadigd of verkeerd artikel ontvangen? Neem binnen 2 werkdagen na ontvangst contact met ons op via info@irari.nl.
Als je retour is goedgekeurd, ontvang je een e-mail met de bevestiging van je terugbetaling. Dit kan tot 7 werkdagen duren voordat het bedrag zichtbaar is op je rekening.
Artikelen die je terugstuurt, blijven jouw verantwoordelijkheid tot wij ze hebben ontvangen. Bewaar daarom altijd je verzendbewijs en tracking.
📍 Retouradres:
Mozartlaan 4, 6865 GB
Doorwerth, Nederland
📧 Stuur je retour trackingnummer per e-mail naar: info@irari.nl
⚠️ Wij accepteren retouren alleen via PostNL .
Ja, wij verzenden wereldwijd!
Wij accepteren:
iDeal
PayPal
MasterCard
VISA
Bancontact
Klarna
KBC
Giropay
EPS
ING HomePay
Ja, wij accepteren alle internationale creditcards.
Ja, er wordt belasting berekend, maar dit is inbegrepen in de vermelde prijzen.
Het kan tot 7 werkdagen duren voordat de terugbetaling zichtbaar is op de rekening waarmee je hebt betaald.
Stuur een e-mail naar info@irari.nl en wij kijken dit direct voor je na.
Acties en kortingen
Kortingen en acties zijn uitsluitend geldig tijdens de aangegeven actieperiode en kunnen niet met terugwerkende kracht worden toegepast. Wanneer een bestelling wordt geplaatst vóór de start van een actie of korting, kan het prijsverschil achteraf niet worden verrekend, terugbetaald of meegenomen naar toekomstige bestellingen. Dit geldt ook wanneer er kort na de bestelling nieuwe acties of aanbiedingen beschikbaar komen.
Je kunt altijd een e-mail sturen naar info@irari.nl en wij helpen je graag verder.